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Curso de Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics es una solución para la gestión de negocios de los clientes.

¿Que voy a aprender con este curso?

Al finalizar el curso aprenderás a utilizar Microsoft Dynamics 365 para planificar los recursos de tu empresa y gestionar las relaciones con tus clientes de manera eficaz y profesional.

Objetivos

Con este curso, el alumno aprenderá a gestionar su negocio utilizando la herramienta Microsoft Dynamics 365.

¿A quién va dirigido?

Este curso va dirigido a esas personas que quieran aprender a agilizar el proceso de gestión de su negocio.

Duración
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Requisitos
No es necesario tener ningún requisito previo para realizar este curso.
Bonificación FUNDAE
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  • Destinatarios: IMAGINA WEB & MOBILE TECHNOLOGIES S.L. No se cederán los datos a terceros.
  • Derechos: En cualquier momento puedes acceder, recuperar y borrar tu información.

Temario

1

Introducción

  • ¿Qué es Microsoft Dynamics?
  • Instalación
2

 Conceptos básicos

  • Tipos de despliegue
  • Navegando por la aplicación
  • Terminologías
  • Entidad de cuenta
3

Módulos

  • Tipos de módulos
  • Módulos financiero
  • Módulo de marketing
  • Módulo de comercial
4

 Gestión financiera

  • Conceptos previos
  • Procesos y tareas financieras
  • Decisiones
  • Gestión financiera
  • Activos fijos
  • Cartera
5

 Gestión de marketing

  • Telemarketing
  • Perfiles, Tareas y segmentación
  • Segmentación y campañas
6

 Gestión comercial

  • Procesos y tareas
  • Decisiones
  • Oportunidades
  • Ofertas/pedidos/albaranes/facturación
  • Proceso de compras
7

Gestión de existencias

  • Logística
  • Procesos y tareas de inventario
  • Soporte de procesos
  • Gestión de inventario
  • Gestión de almacenes
8

Gestión de proyectos

  • Conceptos básicos
  • Tareas y procesos en el área de proyectos
  • Decisiones en los proyectos
  • Soporte
  • Proyectos/tareas/planificación
  • Recursos y gestión de coste
  • Imputaciones y control
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Tutor personal

Proyecto final

Diploma de certificación

Plataforma online

Disponibilidad horaria

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