Aprende a utilizar Odoo, el ERP que nos ofrece un conjunto de herramientas para empresas que son fáciles de utilizar, orientadas en que las empresas puedan dirigir y expandir su negocio a miles de personas.
¿Qué vas a aprender?
En este curso aprenderemos a gestionar tu empresa de manera eficiente con el software ERP Odoo
Objetivos
Descubrir practicando la facilidad de uso del potente software de gestión integral open source Odoo-OpenERP.
¿A quién va dirigido?
Usuarios finales de empresas que trabajen con Odoo (OpenERP) o estén en proceso de implantación de Odoo (OpenERP), el alumno recibirá la formación necesaria para poder trabajar con el programa Odoo en las diferentes áreas de la empresa.
Temario
Introducción
- ¿Qué es un ERP?
- ¿Qué es Odoo?
- Requisitos
Interfaz
- Usuario
- Listados y vistas
- Búsquedas
- Filtros
- Clientes y contactos
- Notas, ventas y compras
- Reclamaciones y contabilidad
- Grupos de clientes
Ficha de productos
- Unidades
- Categorías
- Costes
- Rutas
- Inventario
- Ventas
- Precios
- ListView
Presupuestos
- Campos y cabeceras
- Tipos de pedido
- Etiquetas
- Líneas de pedido
Ventas
- Parámetros y configuración
- Workflow pedido de ventas
- Configurado productos en ventas
- Tarifas
- Pro-Forma
- Cancelación pedido
- Modificar pedido
Compras
- Producto
- Presupuesto
- Workflow compras
- Compras contra pedidos y stock
- Reglas de abastecimiento
- Workflow abastecimientos
- Histórico de compra
- Tarifas de compra
Proyectos
- Introducción a la gestión de proyectos
- Preparación del entorno
- Creando un proyecto
- Estados del proyecto
- Creación de tareas
- Tareas en la vista kanban
- Gestión de tareas colaborativas
- Registrando el tiempo de trabajo
Recursos humanos
- Administración de ofertas de trabajo
- Gestión de gastos
- Evaluación periódica de empleados
- Gestión de permisos
- Gestión de bajas
- Creando un programa de referidos
Logística
- Albaranes
- Devoluciones
- Inventario
Facturación
- Ficha del cliente
- Configurar contabilidad ficha producto
- Facturación clientes
- Gestión pagos y cobros
- Pagarés
- Impagos
- Contabilidad, maestros, cuentas contables
CRM Pre-venta
- Iniciativas y oportunidades
- Etapas pre y post venta
- Oportunidades
Post-venta
- Reclamaciones, incidencias, no conformidades
- Resolución de reclamaciones
- Devoluciones
- Gestión de incidencias
- Registro incidencias de transporte
Marketing
- Introducción
- Gestión de redes sociales
- Notificaciones push móvil y web
- Administración del chat online
- Diseño de emails
- Envío masivo de emails
- Automatización de las campañas
- Introducción al modulo sms
- Automatización de campañas sms
Tutor personal
Proyecto final
Diploma de certificación
Plataforma online
Disponibilidad horaria
Bolsa de empleo
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