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Este curso de Comunicación Eficaz ofrece a los participantes una introducción práctica a los principios y herramientas de la comunicación efectiva. Los participantes aprenderán conceptos básicos, técnicas y habilidades de comunicación para mejorar sus relaciones personales y profesionales. El curso explica cómo elaborar un mensaje, cómo escuchar y cómo abordar conflictos.
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Formación en Comunicación Eficaz bonificable para empresas

¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas en mejorar su comunicación con los demás. Tanto si son profesionales en distintas áreas, como si son estudiantes, este curso les ofrecerá herramientas útiles para mejorar su comunicación.

Objetivos

  • Aprender conceptos básicos, técnicas y habilidades de comunicación para mejorar sus relaciones personales y profesionales.
  • Explicar cómo elaborar un mensaje, cómo escuchar y cómo abordar conflictos.
  • Entender la importancia de la comunicación verbal, no verbal, escrita y electrónica.
  • Aprender a comunicarse de manera eficaz y efectiva con diferentes personas.
  • Comprender las necesidades, deseos y estilos de comunicación de los demás.

¿Qué vas a aprender?

Este curso de Comunicación Eficaz ofrece a los participantes una introducción práctica a los principios y herramientas de la comunicación efectiva. Los participantes aprenderán conceptos básicos, técnicas y habilidades de comunicación para mejorar sus relaciones personales y profesionales. El curso explica cómo elaborar un mensaje, cómo escuchar y cómo abordar conflictos.

Requisitos

  • Tener un equipo Windows (10 o superior), MacOS (BigSur o superior) o Linux (Debian)
  • Tener acceso a internet a través de un navegador actualizado (Chrome o Firefox)
  • Instalaciones previas: conexión a internet estable, audio/altavoces/auriculares
  • Especificaciones de hardware: 4GB de RAM, procesador Intel Core i3 o superior

Temario del curso

tema 1

Introducción a la comunicación eficaz

  • Conceptos básicos
  • Tipos de comunicación
  • El proceso de comunicación
  • Barreras a la comunicación
  • Principios de la comunicación eficaz
tema 2

Elaboración de mensajes

  • Establecer un objetivo
  • Seleccionar el contenido
  • Utilizar un lenguaje adecuado
  • Utilizar la estructura correcta
  • Establecer una relación con el receptor
tema 3

Escuchar activamente

  • Prepararse para escuchar
  • Escuchar con atención
  • Generar preguntas
  • Escuchar sin juzgar
  • Resumir y validar
tema 4

Resolución de conflictos

  • Identificar el conflicto
  • Establecer una atmósfera de respeto
  • Utilizar el diálogo
  • Buscar soluciones
  • Establecer compromisos
tema 5

Comunicación digital

  • Ventajas y desventajas
  • Cómo mejorar la comunicación digital
  • Etiqueta de la comunicación digital
  • Consideraciones de seguridad
  • Herramientas para la comunicación digital

Curso de Comunicación Eficaz bonificado para Empresas a través de FUNDAE

Somos entidad organizadora de FUNDAE, todas nuestras formaciones se pueden bonificar hasta el 100%, sujeto a vuestro crédito disponible y a cumplir con todos los requisitos de realización establecidos por la Fundación Estatal para el Empleo.

 

Si desconoces el funcionamiento de las bonificaciones, ofrecemos el servicio de gestión en FUNDAE, consúltanos cualquier duda que te surja.

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