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Curso completo de Microsoft Viva para Análisis del Lugar de Trabajo y Feedback de Empleados

DISPONIBLE EN MODALIDAD:
Este curso ofrece una visión detallada de Microsoft Viva, cubriendo las herramientas Insights, Glint y Pulse para analizar y mejorar el entorno laboral. Abarca desde la interpretación de métricas clave hasta la integración y aplicación de datos para mejorar la productividad, el compromiso y el bienestar de los empleados. Los participantes aprenderán a configurar y personalizar Insights, Glint y Pulse para recopilar datos significativos, generar informes precisos y tomar decisiones estratégicas basadas en análisis sólidos.
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Formación en Microsoft Viva para Análisis del Lugar de Trabajo y Feedback de Empleados bonificable para empresas

¿A quién va dirigido?

Profesionales de recursos humanos, líderes empresariales, gerentes de equipos y analistas de datos que buscan maximizar la eficiencia y el bienestar de los empleados utilizando Microsoft Viva.

Objetivos

  • Analizar y comprender la suite de Microsoft Viva, incluyendo Insights, Glint y Pulse, para mejorar la gestión y la experiencia laboral
  • Aplicar estrategias basadas en datos para optimizar la eficiencia, la productividad y el bienestar de los empleados
  • Interpretar y aplicar métricas clave para mejorar el entorno laboral, enfocándose en la colaboración, el compromiso y el bienestar emocional
  • Integrar y aplicar datos de Insights, Glint y Pulse en la toma de decisiones estratégicas para la gestión de recursos humanos
  • Desarrollar un proyecto final que utilice Microsoft Viva y presentar recomendaciones y estrategias de mejora

¿Qué vas a aprender?

Este curso ofrece una visión detallada de Microsoft Viva, cubriendo las herramientas Insights, Glint y Pulse para analizar y mejorar el entorno laboral. Abarca desde la interpretación de métricas clave hasta la integración y aplicación de datos para mejorar la productividad, el compromiso y el bienestar de los empleados. Los participantes aprenderán a configurar y personalizar Insights, Glint y Pulse para recopilar datos significativos, generar informes precisos y tomar decisiones estratégicas basadas en análisis sólidos.

Requisitos

  • Tener experiencia con las herramientas de Microsoft 365 y el entorno en línea.
  • Conocer conceptos de encuestas, retroalimentación en el entorno laboral y análisis de sentimiento en el entorno laboral
  • Tener acceso a una licencia activa y cuenta de Microsoft 365, con permisos suficientes, para practicar la configuración y el uso de Microsoft Viva Insights, Microsoft Viva Glint y Microsoft Viva Pulse
  • Tener un equipo con acceso a un usuario con permisos de instalación y conexión estable a Internet

Temario del curso

tema 1

Introducción a Microsoft Viva

  • Explicación de los componentes integrados de Microsoft Viva (Insights, Glint, Pulse) y su contribución al análisis y gestión del lugar de trabajo
  • La relevancia de esta suite en la mejora de la eficiencia, el compromiso y la productividad de los empleados
  • Cómo Microsoft Viva facilita la recolección y el análisis de datos relevantes para mejorar la cultura y el entorno laboral
  • Implementación de estrategias basadas en datos para optimizar la experiencia y el bienestar de los empleados
  • Identificación de beneficios tangibles e intangibles, como la mejora de la comunicación, la colaboración y el bienestar laboral
  • Establecimiento de objetivos específicos para el uso de Microsoft Viva en la gestión eficaz de los recursos humanos
tema 2

Microsoft Viva Insights

  • Análisis detallado de las características de Insights, incluyendo datos sobre productividad, colabración y bienestar emocional
  • Visualización de datos e informes para interpretar las tendencias y métricas clave del lugar de trabajo
  • Utilización de Insights para evaluar la distribución del tiempo, patrones de comunicación y tendencias de colaboración
  • Aplicaciones avanzadas de Insights para mejorar la productividad y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal
  • Estudio de las herramientas de análisis de Insights para medir la eficacia de las reuniones, la colaboración en documentos y el bienestar emocional
  • Aplicación de métricas clave para mejorar la productividad individual y del equipo
  • Exploración de métodos de recopilación de datos, desde el uso de Microsoft 365 hasta los datos de comunicación y calendario
  • Generación de informes detallados para obtener una visión precisa de la productividad y el bienestar
  • Cómo personalizar Insights para adaptarse a las necesidades analíticas específicas de la organización
  • Configuración de Insights para extraer datos valiosos y generar informes centrados en objetivos y métricas clave
tema 3

Microsoft Viva Glint

  • Exploración de las capacidades de Glint para recopilar comentarios de los empleados y su aplicación en la toma de decisiones
  • La importancia de la retroalimentación para el crecimiento y la eficacia de los empleados
  • Estrategias para desarrollar encuestas y evaluaciones efectivas que recojan datos significativos y accionables
  • Administración de encuestas y el análisis de resultados para identificar tendencias y áreas de mejora
  • Comprensión y análisis de métricas específicas para medir la satisfacción laboral, el compromiso y la lealtad del empleado
  • Acciones basadas en resultados que contribuyen al desarrollo y retención del talento
  • Desarrollo de estrategias orientadas a la acción basadas en los datos y resultados recopilados
  • Implementación de cambios y seguimiento de mejoras continuas a lo largo del tiempo
  • Estrategias y procesos que permiten a los empleados brindar comentarios significativos y constructivos
  • Cómo fomentar una cultura de feedback en la organización para maximizar el impacto de Glint
tema 4

Microsoft Viva Pulse

  • Funcionalidades de Pulse para medir y analizar el compromiso y la satisfacción de los empleados de forma regular
  • La importancia de la recopilación continua de datos para el análisis del entorno laboral
  • Estrategias para diseñar y administrar sondeos y pulsos efectivos que aborden temas específicos del lugar de trabajo
  • Gestión y programación de las encuestas para obtener datos precisos y oportunos
  • Interpretación de datos y métricas clave obtenidos de los pulsos para identificar áreas de oportunidad
  • Acciones derivadas de los resultados para mejorar áreas problemáticas y mantener aquellas que funcionan bien
  • Identificación de tendencias a través del análisis de datos recopilados a lo largo del tiempo
  • Aplicación de métricas y análisis para predecir y responder a los cambios en la dinámica del lugar de trabajo
  • Estrategias para aprovechar el feedback continuo y usarlo como impulsor de la mejora continua
  • Fomento de la comunicación y el seguimiento para mantener una cultura de feedback y mejora
tema 5

Análisis de Datos y Métricas

  • Herramientas y métodos para interpretar los datos de Insights, Glint y Pulse y obtener ideas significativas
  • Técnicas de análisis para comprender el comportamiento y la dinámica del lugar de trabajo
  • Selección de métricas relevantes que ofrezcan una visión precisa del rendimiento y el bienestar en la organización
  • Aplicación de métricas específicas para medir el bienestar y el compromiso de los empleados
  • Herramientas y enfoques de análisis para identificar áreas de mejora en la productividad, la colaboración y el bienestar
  • Métodos para traducir los datos en estrategias de mejora y cambio efectivas
  • Procesos para generar informes claros y comparativos que respalden la toma de decisiones informadas y efectivas
  • Uso de datos y análisis comparativos para identificar oportunidades y desafíos
  • Cómo interpretar y analizar los datos para identificar soluciones efectivas y desarrollar estrategias accionables
  • Métodos para traducir los resultados en acciones concretas y cambios significativos en el lugar de trabajo
tema 6

Integración y Aplicación de Resultados

  • Estrategias para integrar de manera efectiva los datos de Insights, Glint y Pulse en el proceso de toma de decisiones
  • Incorporación de análisis de datos en las estrategias de recursos humanos para el beneficio de la organización
  • Cómo utilizar los datos y el feedback para desarrollar estrategias efectivas que aborden desafíos y aprovechen las oportunidades
  • Incorporación de resultados en estrategias de gestión y toma de decisiones
  • Cómo los datos analíticos influyen en la revisión y mejora de políticas existentes y prácticas empresariales
  • Estrategias para ajustar las políticas y prácticas para aumentar el rendimiento y el bienestar de los empleados
  • Estrategias para implementar cambios organizativos fundamentados en los análisis de Insights, Glint y Pulse
  • Métodos para garantizar una implementación eficiente y efectiva de los cambios propuestos
  • Diseño de un flujo de trabajo coherente y colaborativo que garantice una transición fluida al implementar cambios derivados de los análisis de Viva
  • Seguimiento y revisión continua del proceso de implementación para garantizar la efectividad de los cambios
tema 7

Gestión de Cambios y Estrategias de Implementación

  • Identificación y análisis de problemas potenciales en la implementación de cambios
  • Estrategias para mitigar la resistencia y maximizar la aceptación de los cambios propuestos
  • Creación de planes de acción claros basados en los hallazgos de análisis
  • Ejecución de cambios de manera coordinada y efectiva en la organización
  • Estrategias para abordar la resistencia al cambio y fomentar la adopción de nuevos métodos y procesos
  • Métodos para involucrar a los empleados en el proceso de cambio para una transición más suave
  • Estrategias de comunicación efectivas para informar y educar a los empleados sobre los cambios planificados
  • Métodos para fomentar una comprensión más profunda y una adopción más rápida de los cambios
  • Evaluación continua del impacto de los cambios implementados
  • Adaptación de estrategias y procesos para garantizar el éxito continuo en el futuro
tema 8

Mejora Continua y Feedback Constructivo

  • Estrategias para fomentar una mentalidad de mejora continua en la organización
  • Creación de un entorno que valore la evolución y la innovación constantes
  • Métodos para recibir feedback de manera abierta y constructiva
  • Desarrollo de habilidades para dar retroalimentación efectiva y constructiva
  • Desarrollo de habilidades de comunicación que promuevan un intercambio efectivo de información y feedback
  • Creación de canales de comunicación abiertos y eficaces para el feedback
  • Desarrollo de ciclos de mejora continua basados en los resultados del feedback
  • Proceso de análisis, acción y revisión para asegurar la mejora constante
  • Cómo utilizar el feedback para el desarrollo de las habilidades individuales y el crecimiento profesional
  • Estrategias para la aplicación de feedback en el desarrollo personal y profesional de los empleados
tema 9

Estrategias de Bienestar y Compromiso

  • Desarrollo e implementación de iniciativas de bienestar específicas utilizando las herramientas de Viva
  • Creación de un entorno de trabajo que fomente la satisfacción y el compromiso de los empleados
  • Identificación de áreas de mejora y estrategias para mejorar el bienestar de los empleados
  • Implementación de programas y actividades para aumentar la calidad de vida laboral
  • Estrategias para crear un entorno laboral que promueva la felicidad y el compromiso de los empleados
  • Diseño de espacios y políticas de trabajo que beneficien el bienestar y la eficacia laboral
  • Métodos para medir el nivel de satisfacción laboral y bienestar emocional en la organización
  • Acciones basadas en los resultados de la medición para mejorar la satisfacción y el bienestar
  • Desarrollo y aplicación de programas que promuevan el bienestar y el compromiso laboral
  • Evaluación continua de la efectividad de los programas implementados
tema 10

Gestión y Optimización de la Plataforma Microsoft Viva

  • Implementación de roles y permisos para una administración efectiva
  • Establecimiento de políticas de acceso y uso de la plataforma
  • Seguimiento de actividades y uso para la optimización
  • Establecimiento de estándares de seguridad y privacidad de datos
  • Actualización y parches para mantener la plataforma al día
  • Estrategias de copia de seguridad y recuperación de datos
  • Gestión de licencias y actualización de la plataforma
  • Monitoreo de errores y resolución proactiva de problemas
  • Planificación de mantenimiento preventivo para evitar problemas
  • Mejora continua en función de la retroalimentación de usuarios
  • Configuración de herramientas basada en roles y departamentos
  • Personalización de interfaces para adaptarse a diferentes equipos
  • Ajuste de flujos de trabajo para requisitos específicos
  • Integración de herramientas externas con Microsoft Viva
  • Desarrollo de módulos y extensiones según necesidades de usuarios
  • Análisis de rendimiento para identificar cuellos de botella
  • Optimización de algoritmos y funcionalidades de la plataforma
  • Implementación de estrategias de mejora de velocidad y eficiencia
  • Análisis de uso para eliminar herramientas poco utilizadas
  • Actualización de herramientas para mejorar su rendimiento
  • Resolución de problemas comunes y estrategias de mejora de la experiencia del usuario
  • Creación de un sistema de soporte técnico y resolución de problemas
  • Entrenamiento de usuarios para solución de problemas básicos
  • Implementación de actualizaciones guiadas y comunicación efectiva
  • Recopilación de feedback de usuarios para mejoras continuas
  • Desarrollo de una base de conocimiento para solución de problemas comunes
tema 11

Análisis de Tendencias y Predicción de Escenarios

  • Identificación de patrones en los datos obtenidos
  • Análisis de la frecuencia y magnitud de cambios a lo largo del tiempo
  • Detección de tendencias en productividad y bienestar laboral
  • Identificación de ciclos de rendimiento y desempeño
  • Establecimiento de KPIs para seguimiento de tendencias
  • Análisis estadístico para identificar correlaciones y predicciones
  • Modelos de regresión y pronóstico basados en datos históricos
  • Uso de herramientas analíticas y algoritmos predictivos
  • Proyección de tendencias futuras basadas en análisis actuales
  • Interpretación de datos para determinar posibles futuros escenarios
  • Planificación de estrategias alternativas basadas en escenarios previstos
  • Creación de planes de contingencia y ajustes en caso de tendencias adversas
  • Identificación de puntos de inflexión y cambios anticipados
  • Seguimiento continuo para ajustes en función de cambios previstos
  • Establecimiento de indicadores para detectar cambios anticipados
  • Desarrollo de planes de acción basados en escenarios potenciales
  • Creación de protocolos de respuesta y ejecución en diferentes situaciones
  • Entrenamiento y simulacros de contingencia basados en escenarios previstos
  • Establecimiento de responsabilidades y roles en cada escenario
  • Utilización de datos para fundamentar decisiones a largo plazo
  • Implementación de cambios estratégicos basados en análisis predictivos
  • Comunicación y justificación de decisiones basadas en análisis
  • Creación de estrategias de mitigación basadas en datos obtenidos
  • Retroalimentación y ajustes basados en la efectividad de las decisiones tomadas
tema 12

Proyecto Final y Presentación de Resultados

  • Definición de un proyecto con objetivos específicos de análisis y mejora
  • Desarrollo del proyecto final utilizando Microsoft Viva
  • Generación de informes y análisis basados en los resultados obtenidos
  • Implementación de recomendaciones y estrategias derivadas del proyecto

Curso de Microsoft Viva para Análisis del Lugar de Trabajo y Feedback de Empleados bonificado para Empresas a través de FUNDAE

Somos entidad organizadora de FUNDAE, todas nuestras formaciones se pueden bonificar hasta el 100%, sujeto a vuestro crédito disponible y a cumplir con todos los requisitos de realización establecidos por la Fundación Estatal para el Empleo.

 

Si desconoces el funcionamiento de las bonificaciones, ofrecemos el servicio de gestión en FUNDAE, consúltanos cualquier duda que te surja.

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